Rujukan Laman

Bagaimana mh2640 Melindungi Data Anda

Di mh2640, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami diuruskan dengan teliti dan selamat.

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatKawalan Penuh Akaun AndaPrivasi TransaksiHak Akses Data
mh2640 Bagaimana mh2640 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja dengan pengesahan rasmi berkaitan permintaan anda.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan umum berkaitan privasi. Sokongan tersedia setiap hari di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

6 Amalan Perlindungan Data di mh2640

Kami membina setiap lapisan pengurusan data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada cara kami menyimpan maklumat sehingga tempoh pengekalan data, setiap langkah direka bentuk untuk memberikan anda kawalan penuh dan keyakinan bahawa…

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda — seperti mengingat pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus atau memadam tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan segera dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Pengekalan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama mana yang diperlukan oleh keperluan operasi atau perundangan. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapuskan dengan selamat dari sistem kami.

Pegawai Perlindungan Data

mh2640 melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan maklumat kami mematuhi keperluan privasi yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Hak Pembetulan Data

Anda boleh meminta pembetulan atau kemas kini pada mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan profil atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan terperinci mengenai cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan hak privasi, akses data dan cara menghubungi kami untuk permintaan khusus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda berikan semasa membuka akaun, serta data aktiviti akaun untuk tujuan keselamatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay atau Boost untuk memproses transaksi anda.

Anda boleh membuat permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Data disimpan selama mana yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Apabila keperluan tersebut tamat, data dihapuskan dengan selamat dari semua sistem kami.

Ya, anda berhak meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Hantar aduan anda kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam akaun. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 24 jam dan menyelesaikan aduan dalam masa 30 hari.